| شراكة بونات مع اوردر

تحتاج المطاعم دائمًا إلى التميز في خدماتها لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. من هنا تأتي أهمية الشراكة بين "بونات"، نظام الولاء ، و"اوردر"،نظام تشغيل المطاعم المتكامل، لتقديم تجربة غير مسبوقة لكل من أصحاب المطاعم وزبائنهم

اهداف الشراكة

الاندماج الفعال لتقديم تجربة مميزة

بونات، المعروفة بحلولها المبتكرة في مجال برامج الولاء، توفر تطبيق يمكن العملاء من جمع النقاط واستبدالها بمكافآت, و الحصول على هدايا و خصومات . تساعد هذه الميزات في تعزيز العلاقة بين العميل والمطعم، مما يشجع العملاء على العودة مرارًا وتكرارًا.

تُقدم أوردر حلولاً شاملة لإدارة المطاعم تشمل استقبال وإدارة الطلبات من خلال موقع وتطبيق خاص بالمطعم يساعده على التحرر من العمولات الزائدة للتطبيقات الوسيطة. وكذلك تقدم الشركة مجموعة من الخدمات المتعلقة بإدارة الحجوزات وتقديم أنظمة ولاء قوية مثل بونات فضلًا عن تطبيق خاص بإدارة عمليات التوصيل وغيرها من الخدمات التي تساعد على تحسين خدمات المطعم وزيادة رضا الزبائن.

من خلال الشراكة بين بونات و اوردر، تستطيع المطاعم الآن دمج نظام بونات مع نظام أوردر لإستقبال وإدارة الطلبات عبر تطبيق جوال وموقع خاص بالمطعم . بطريقة سلسة، مما يسهل على المطاعم تقديم تجارب شخصية تتماشى مع تفضيلات العملاء. يتم تحديث البيانات بين النظامين في الوقت الفعلي، مما يضمنون العملاء يحصلون على المكافآت التي يستحقونها بناءً على تفاعلاتهم وتواتر زياراتهم.

تقنيات متقدمة لتحليل البيانات

أحد أهم جوانب هذه الشراكة هو الاستفادة من تحليلات البيانات لفهم سلوك العملاء بشكل أفضل وتحسين الاستراتيجيات التسويقية, حيث يتمكن أصحاب المطاعم والمقاهي من الإطلاع على تقارير دورية بشأن تفضيلات عملائهم، الأطباق الأكثر مبيعًا، الفروع التي تحظي بمعدل زيارات أكبر وغيرها. مما يساعد في تخصيص نظام المكافآت بما يتماشى مع السلوك الشرائي لعملاء مطعمك

نظام التسويق| بونات

هو نظام تسويقي متكامل يربط بين المتاجر والعملاء. يوفر النظام للعملاء طريقة سهلة لكسب النقاط واستخدامها للحصول على المكافآت، بينما يمنح أصحاب المتاجر أدوات تسويقية قوية لفهم سلوك العملاء وتحسين تجربتهم.

الخدمات التي تقدمها بونات:

نظام نقاط الولاء: يسمح للعملاء بكسب النقاط عند كل عملية شراء، ويمكنهم من استخدام هذه النقاط لاحقاً للحصول على خصومات أو هدايا أو خدمات مجانية.

طلبات الاستلام: سرع من عملية تشغيل محلك التجاري بنظام طلبات الاستلام المتكامل مع نقطة البيع وكون مصدر دخل

إضافي من خلال ميزة طلبات الاستلام

بطاقات الهداء: يمكنك إنشاء بطاقات هدايا قابلة للتخصيص لعملائك.

العروض الترويجية: يمكنك إنشاء عروض ترويجية مخصصة لجذب عملاء جدد و تحفيز العملاء الحاليين على الشراء أكثر.

تقييمات العملاء: يمكنك جمع آراء العملاء وتحسين تجربتهم بطريقة سهله.

تحليلات البيانات: يوفر بونات أدوات تحليلات قوية تساعدك على فهم سلوك العملاء وتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك

‍

طلبات الاستلام :سرع من عملية تشغيل محلك التجاري بنظام طلبات الاستلام المتكامل مع نقطة البيع وكون مصدر دخل

‍

مزايا نظام أوردر لإدارة المطاعم والمقاهي

قدمت أوردر نموذجًا مبتكرًا في أنظمة إدارة المطاعم و المقاهي بالسعودية. فيمكنك الحصول على موقع وتطبيق خاص بمطعمك/مقهاك يتيح لإدارة العمليات اليومية بسهولة.

●      بدون عمولات إضافية على الطلبات.

●      لوحة تحكم مرنة تساعدك في التحكم في كل تفاصيل موقعك/تطبيقك.

●      إتاحة كل أنواع الطلب أونلاين لعملائك (استلام – توصيل –محلي)

●      الربط مع (نقاط البيع – شركات التوصيل- بوابات الدفع الإلكتروني- مواقع التواصل الاجتماعي)

●      خدمة الـ QR Menu لتجربة Dine-Inمميزة.

●     تقديم خدمات الدرايف ثرو الافتراضية.

وقد حصل نظام أوردر على ثقة أكثر من 5000 فرع في السعودية ومصر مما يثبت كفاءة نظام برنامج إدارة المطاعم والمقاهي لديهم.

تواصل مع أوردر

ختاماً

تُعدّ هذه الشراكة خطوة هامة نحو تعزيز قدرات اوردر في تقديم خدمات متكاملة لرواد الأعمال، بما في ذلك الحلول المتطورة التي توفرها بونات . ونثق أن هذه الشراكة ستساهم بشكل كبير في دعم رواد الأعمال في مجال المطاعم  في المملكة العربية السعودية و تحقيق أهدافهم التجارية.

‍